ЗМЗаявки мастераRuStore

Приложение работает бесплатно

Заявки мастера

Бесплатное приложение для мастеров по ремонту, заявок, клиентов и отчётов.

Ведите заявки, назначайте мастеров, фиксируйте время визита, отправляйте отчёты и храните историю работ в одном приложении.

Приложение работает бесплатно.

Экраны приложения

Реальные скриншоты версии 2.0.5

Кому подойдёт приложение

Если вы принимаете заявки от клиентов, передаёте работу другим мастерам или хотите не терять историю заказов — приложение поможет держать всё под контролем.

Мастерам по ремонту бытовой техники

Сантехникам

Электрикам

Сервисным мастерам

Небольшим бригадам и партнёрам

Для ежедневной работы

Главные преимущества для мастера

Приложение помогает быстрее создавать заявки, контролировать работу с партнёрами, не терять историю визитов и доводить каждую заявку до понятного результата.

Заявка прямо с телефона

Не нужно вручную переписывать номер клиента. Можно взять последний номер из списка звонков и сразу подставить его в новую заявку.

Телефон и карта в один клик

Нажмите на телефон в заявке — откроется звонок. Нажмите на адрес — он откроется в выбранной карте: 2ГИС или Яндекс Картах.

Партнёры и условия сотрудничества

Найдите мастера по телефону или email, пригласите его в партнёры и задайте условия по переданным заявкам.

Расчёт комиссии и затрат

Приложение помогает учитывать сумму работ, расходы и расчёт комиссии после вычета затрат.

Скрытие телефона клиента

Если не хотите, чтобы партнёр видел телефон клиента, включите скрытие телефона в настройках партнёра. Контроль выполнения заявки остаётся у вас.

Перенос времени и второй визит

Время визита можно поменять прямо в карточке заявки. История изменений сохраняется, поэтому видно, когда переносили визит.

Быстрая смена мастера

Если мастер отказался или не успевает, вы получите уведомление и сможете назначить другого партнёра прямо из карточки заявки.

Push-уведомления

Уведомления помогают не пропустить новую заявку, приглашение мастера, отказ партнёра или важное изменение по работе.

Отчёты по выполненным работам

Партнёр после выполнения заявки отправляет отчёт. Если расчёты или описание не подходят, отчёт можно вернуть на доработку с комментарием.

Архив и гарантийный выезд

Заявка попадает в архив после принятия отчёта. Если клиент обратился повторно в гарантийный срок, можно создать гарантийный выезд из архивной заявки.

Возможности

Что умеет приложение

Коротко о базовой логике сервиса: приложение помогает провести заявку от первого обращения до результата и сохранить рабочую историю.

1

Рабочая карточка заявки

Клиент, адрес, услуга, дата визита, исполнитель и результат работы собраны в одной карточке.

2

Понятные статусы

По заявке видно, что происходит сейчас: новая, в работе, с отчётом, не принята или завершена.

3

Совместная работа

Автор заявки, мастер и партнёр работают в одном процессе без лишних переписок и потерянных деталей.

4

История обслуживания

Завершённые работы остаются в архиве, чтобы при повторном обращении быстро поднять контекст.

Меньше хаоса — больше порядка в работе

Приложение помогает собрать рабочую информацию в одном месте: клиента, задачу, время визита, ответственного мастера и результат.

Заявки не теряются в переписках
Видно, кто отвечает за работу
История клиента сохраняется
Отчёты остаются в заявке
Можно работать с партнёрами
Приложение развивается по отзывам мастеров

Приложение работает бесплатно

Установите “Заявки мастера” и ведите заявки, клиентов, партнёров, отчёты и архив без оплаты. Приложение подходит мастерам по ремонту бытовой техники, сантехникам, электрикам и сервисным специалистам на выезде.

Скачать бесплатно в RuStore

Поддержка

Есть вопрос или предложение?

Напишите нам, если нужна помощь с установкой, регистрацией, заявками, уведомлениями или если вы нашли ошибку.

Email поддержки: leontewbar@yandex.ru

Написать в поддержку